Politique d’expédition

Politique d’expédition – La Base Industrie

Chez La Base Industrie, nous faisons de notre mieux pour que vos commandes soient traitées et livrées rapidement et en toute sécurité.

📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48h ouvrées après validation du paiement (hors week-end et jours fériés).

📬 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

📦 Colis non livrés ou perdus

En cas de colis non reçu au bout de 7 jours ouvrés après expédition, veuillez nous contacter par téléphone ou directement en magasin. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

📨 Adresse de livraison incorrecte

Veuillez vérifier soigneusement vos informations de livraison. En cas d’erreur de votre part, La Base Industrie ne pourra être tenue responsable de la non-livraison.

📍 Contact

📞 06 15 55 81 57
📍 16-18 Boulevard Gallieni, 92230 Gennevilliers